Essential Guide

Notfall-Management mit Business Continuity und Disaster Recovery

Eine umfassende Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Planung hilft Unternehmen, Störungen von geschäftskritischen Prozessen entgegenzuwirken. Dabei ist nicht nur die IT zu berücksichtigen.

Einführung

Die Planung für Business Continuity (BC) und Disaster Recovery (DR) wird häufig übersehen, vermieden oder hinausgeschoben und gerät schließlich in Vergessenheit. Sind Sie sich also sicher, ob ihr Unternehmen die Fähigkeit hat sich nach einem Notfall schnell zu erholen? Gründe für eine negative Antwort sind oft eine mangelnde Unterstützung aus der Verwaltung, weil die Business-Continutity- und Disaster-Recovery-Planung teuer werden kann und es keinen unmittelbaren Return on Investment (ROI) gibt. Das lässt sich am besten mit dem Abschluss einer Versicherung vergleichen: man investiert in etwas, von dem jeder hofft, dass es nie gebraucht wird. Aber es muss nicht so sein. Die Notfallplanung mit Business Continuity und Disaster Recovery kann und sollte in Ihr Tagesgeschäft integriert werden. In den letzten Jahren ist die DR-Planung dank technischer Weiterentwicklungen erschwinglicher und einfacher geworden. Kreative Planer finden sogar Wege, einen Business Case für die BC/DR-Planung zu bauen.

Dieser Essential Guide bietet eine Sammlung unserer besten Inhalte zu Business Continuity und Disaster Recovery. Erfahren Sie mehr über BC/DR-Planung und -Management, Server-, Storage-, und Netzwerktechnologien. Sie finden auch Überlegungen zum WAN-, Daten-Center- und Anlagen-Design. Und wir vergessen beim Business-Continuity-Management und der Disaster-Recovery-Planung auch die Bedeutung von Bereichen außerhalb der IT nicht.

Der Essential Guide wird durch kostenlose Vorlagen für DR- und BC-Pläne abgerundet.

1Was machen Sie im Notfall?-

Business Continuity Management und Disaster Recovery

Disaster-Recovery-Maßnahmen und Business-Continuity-Management erfordern eine umfassende und detaillierte Vorbereitung für den Krisenfall. Zusammen mit einer ständigen Überprüfung der festgelegten Prozesse können Sie so Störungen von geschäftskritischen Prozessen routiniert entgegenwirken.

Feature

10 häufige Fehler bei der Business Impact Analysis (BIA)

Disaster Recovery ist nicht kostenlos und der Nutzen wird erst nach einer Katastrophe deutlich. Eine konsequent durchgeführte Business Impact Analysis hilft bei bei der richtigen Planung. Weiterlesen

Tipp

Business Continuity Management nach ISO 22301 einführen

Wer Business Continuity nach ISO 22301 durchführt, muss berücksichtigen, dass neben einer gründlichen Vorbereitung auch die Auswahl und Schulung der Mitarbeiter entscheidend ist. Weiterlesen

Tipp

Tipp: Wartungsprogramm für Business Continuity und Disaster Recovery

Business Continuity nach ISO 22301 erfordert eine kontinuierliche Wartung der Business-Continuity- und Disaster -Recovery-Pläne, damit die Sicherheit der IT-Infrastruktur gewährleistet bleibt. Weiterlesen

Tipp

Vier Kernfragen, um Disaster-Recovery optimal vorzubereiten

Vier Kernfragen helfen Ihnen bei der optimalen Disaster-Recovery-Planung, um den Schaden nach einem Komplettausfall bei einer IT-Störung gering zu halten. Weiterlesen

Antwort

Weshalb Disaster-Recovery-Tests wichtig sind

Es genügt nicht, einmal einen Disaster-Recovery-Plan aufzustellen. Hier erfahren Sie, warum Sie mit regelmäßigen DR-Tests Ihre Disaster-Recovery-Planung überprüfen und nachjustieren müssen. Weiterlesen

Antwort

Wie häufig man Disaster-Recovery-Tests durchführen soll

Einen Disaster-Recovery-Plan zu haben ist gut, aber man muss ihn auch regelmäßig überprüfen. Die IT ist ständig in Bewegung und es ist fraglich, ob nach einiger Zeit noch alle Maßnahmen greifen. Weiterlesen

Antwort

Disaster-Recovery-Tests: Die fünf größten Fehler und wie man sie vermeidet

Es ist ein Kreuz mit Disaster-Recovery-Tests: Nicht einmal die Hälfte der Firmen überprüfen ihren DR-Plan. Und wenn doch, dann werden immer die gleichen Fehler gemacht. Weiterlesen

Antwort

Was ist für Disaster-Recovery-Tests im Idealfall zu berücksichtigen?

Der Idealfall wäre, wenn IT-Abteilungen nicht auf formale Disaster-Recovery-Tests warten würden, sondern permanent die wichtigen Funktionen überprüfen. Weiterlesen

Antwort

Wie hängen Information Lifecycle Management und Disaster Recovery zusammen?

Teile von Disaster Recovery (DR) finden sich beim Information Lifecycle Management (ILM) wieder. Der DR-Experte Paul Kirvan erklärt die Zusammenhänge. Weiterlesen

2Storage und Server-

Sind Daten und Systeme sicher?

Das Data Center stellt die Funktionen zur Speicherung und Verarbeitung von wichtigen Unternehmensdaten sowie essentielle Service-Dienste und Anwendungen bereit. Bei der Disaster-Recovery-Planung sowie dem Business-Continuity-Management sind hier die Sicherung und Wiederherstellung besonders wichtige Punkte.

Tipp

Disaster Recovery: Zehn wichtige Tipps

Mit diesen zehn Tipps zum Disaster Recovery vermeiden Sie häufig gemachte Fehler. Wir zeigen Ihnen, was Sie bei der Planung beachten müssen. Weiterlesen

Ratgeber

Checkliste für Data-Center-Disaster-Recovery

Das Data Center ist das Herz Ihrer Unternehmens-IT. Der Ausfall der zentralen Server und Dienste wiegt besonders schwer. Sie benötigen deshalb einen durchdachten Disaster-Recovery-Plan. Weiterlesen

Ratgeber

Hochverfügbarkeit als wichtiger Bestandteil von Disaster Recovery

Disaster Recovery zielt auf eine schnelle Wiederaufnahme des IT-Betriebs. High Availability schützt geschäftskritische IT-Systeme in Unternehmen. Weiterlesen

Antwort

Können Storage-Snapshots eine Alternative zu Backups sein?

Die ersten Snapshot-Lösungen waren nicht für Backup-Zwecke gedacht. Moderne Snapshot-Varianten kommen dem Ziel näher, wenn zusätzliche Schutzmaßnahmen ergriffen werden. Weiterlesen

Tipp

Entwurf einer redundanten Backup-Lösung

Die Zuverlässigkeit von Backups ist für Unternehmen extrem wichtig. Der Experte Brien Posey erklärt, auf welche drei Hauptbereiche Sie bei der Realisierung einer redundanten Backup-Lösung achten müssen. Weiterlesen

Tipp

Zu sicheren Backups gehört mehr, als nur Daten zu verschlüsseln

Verschlüsselung alleine bedeutet noch kein sicheres Backup. Erfahrene Administratoren setzen auf zusätzliche Maßnahmen, um auf Nummer Sicher zu gehen. Weiterlesen

Tipp

Die Verschlüsselung von Backup-Datenbändern hat Vor- und Nachteile

Verschlüsselung von Backup-Daten schützt vor Cyberkriminellen. Aber gerade bei Datenbändern kann sie sich schnell zu einem Bumerang entwickeln. Weiterlesen

Tipp

Cloud-Dienste für Disaster Recovery richtig evaluieren

Disaster Recovery- und Business Continuity-Dienste aus der Cloud stellen gerade für KMUs eine interessante Alternative zu klassischen Modellen dar. Weiterlesen

Antwort

Disaster-Recovery-Strategie mit Cloud-Backup

Cloud-Storage kann eine sinnvolle Lösung für sichere Backups sein. Allerdings sollten Sie bei der Wahl des Anbieters einige Punkte beachten, bevor auf Cloud-Backups setzen. Weiterlesen

3Netzwerk-

Sind Sie online und können Sie noch kommunizieren?

Über das Firmen-Netzwerk läuft die gesamte elektronische Kommunikation nach innen und außen. Außerdem sind über das LAN alle Arbeitsplätze bis hin zum Home Office mit der IT und den Unternehmensanwendungen verbunden. Firmen-Niederlassungen und Cloud-Dienste sind über ein WAN angebunden. Ein Netzwerk-Ausfall wirkt sich daher immer katastrophal aus.

Tipp

Checkliste für Netzwerk-Disaster-Recovery

Wenn das Netzwerk ausfällt, stehen in der Regel auch alle wichtigen Prozesse im Unternehmen und es ist Eile geboten. Wie Sie beim Disaster Recovery sinnvoll vorgehen, zeigt Ihnen unsere Checkliste. Weiterlesen

Feature

Disaster-Recovery-Strategie für das WAN erstellen

Für das WAN-Disaster-Recovery stehen verschieden Technologien zur Auswahl. Unternehmen können beispielsweise Cloud-Dienste oder andere Standorte nutzen, um Daten zu replizieren. Weiterlesen

Feature

Die Folgen von WAN-Ausfällen abschätzen

Der Ausfall des Wide Area Networks (WAN) kann für Unternehmen sehr teuer werden, denn meistens hängen viele Prozesse davon ab. Unsere Tipps helfen bei der Ausfallkostenberechnung. Weiterlesen

Tipp

So bauen Sie ein ausfallsicheres WAN auf

Wide Area Networks (WAN) werden für Kommunikation, Internet sowie Anbindung von Niederlassungen und Cloud-Diensten genutzt. Entsprechende Ausfallsicherheit ist gefragt. Weiterlesen

Tipp

Desaster-Vorbereitung: Damit Außendienstler das VPN nicht überlasten

Der Remote-Zugriff auf Unternehmensressourcen über ein VPN ist praktisch, schnell und sicher. Was passiert aber im Notfall, wenn das VPN überlastet ist und wie können Sie vorbeugen? Weiterlesen

Tipp

Mit Unified Communications DR-Pläne erweitern

Unified Communications (UC) ermöglicht permanente Kommunikation und ist daher eine Kernkomponente in Business Continuity und Disaster-Recovery (DR)-Plänen. Weiterlesen

Ratgeber

Strategien und Maßnahmen für Business Continuity und Disaster Recovery

Wir zeigen Ihnen anhand von Checklisten, was Sie bei Ihren BC-/DR-Plänen beachten müssen, um Störfälle mit minimalem Einfluss auf den Geschäftsbetrieb meistern zu können. Weiterlesen

4Gebäude-

Brauchen Sie mehr als die IT?

Auch wenn die IT-Infrastruktur gut abgesichert ist, bleiben immer noch Schlupflöcher und Gefahrenquellen, bei deren Beseitigung die IT mit anderen Unternehmensabteilungen zusammenarbeiten muss. Der physische Zugang zu den Unternehmensräumen und die Notstromversorgung werden beispielsweise meistens vom Gebäude-Management kontrolliert.

Antwort

Ausfallsicherheit: Welche Notstromversorgung ist die richtige Wahl?

USV und Generator haben als Notstromversorgung jeweils Vor- und Nachteile. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl die Kosten, die Energie-Anforderungen und die benötigte Überbrückungszeit. Weiterlesen

Antwort

Ausfallsicherheit: Notstromgenerator richtig dimensionieren

Wie berechnet man eigentlich, welche Leistung der Notstromgenerator für das Data Center haben muss? Was nach einer einfachen Addieraufgabe aussieht, ist in der Praxis jedoch schwieriger. Weiterlesen

Tipp

In Unternehmen ist mehr als nur IT-Sicherheit gefordert

Wenn es um Sicherheit geht, denkt man sofort an die IT-Abteilung. Die sichert schließlich die IT-Infrastruktur und damit alle kritischen Geschäftsfunktionen ab. Das ist aber nicht ganz richtig. Weiterlesen

Tipp

Backup-Datenbänder: Kriterien für Aufbewahrung und Dienstleister

Mindestens ein Satz an Backup-Datenbändern sollten aus Sicherheitsgründen nicht im Unternehmen gelagert werden. Nach welchen Kriterien und Vorgaben wählt man aber einen Dienstleister dafür? Weiterlesen

Tipp

So modernisieren Sie Ihr Data Center sinnvoll

Die Modernisierung des Data Centers muss nicht nur Geld kosten, sondern Sie können damit auch sparen. Effizientere Systeme und kostenlose Maßnahmen reduzieren den Stromverbrauch. Weiterlesen

Feature

Für welche Bereiche Sie eine IT-Versicherung benötigen

Mit IT-Versicherungen begrenzen Sie den finanziellen Schaden, nachdem ein Notfall eingetreten ist. Die richtigen Versicherungen für die verschiedenen Bereiche können Ihr Unternehmen also retten. Weiterlesen

Feature

Brandschutz im Data Center umsetzen

Ihr Unternehmens ist mit IT-Schutzmaßnahmen nicht vollständig abgesichert. Insbesondere im Data Center ist ein durchdachter Brandschutz erforderlich. Weiterlesen

Ratgeber

Videoüberwachung: Offensichtliche und häufig übersehene Risiken für den Datenschutz

Videoüberwachung kann schnell zum Datenschutz-Risiko werden. Dazu kommen neue Funktionen, Webcams und die Cloud, deren Nutzung neue Herausforderungen bringt. Weiterlesen

Ratgeber

Brandschutz ist auch wichtig für den Datenschutz

Verfügbarkeit ist ein wichtiger Bestandteil des Datenschutzes. Das erfordert auch Brandschutzmaßnahmen, um personenbezogene Daten gegen zufällige Zerstörung oder Verlust zu schützen. Weiterlesen

5Gratis: Vorlagen zum Download-

Kostenlose Vorlagen für Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Pläne

Der Aufwand für einen guten Business-Continuity- oder Disaster-Recovery-Plan ist beträchtlich. Mit unseren strukturierten Vorlagen nehmen wir Ihnen einen Teil der Arbeit ab. Die zugehörigen Artikel erläutern außerdem nochmals die wichtigsten Grundlagen.

Ratgeber

Vorlage für einen DR-Plan

Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur im Falle eines Desasters. Die Vorlage hilft bei der Initiierung und der Vervollständigung eines DR-Plans. Weiterlesen

Feature

Vorlage für eine Business-Impact-Analyse

Diese BIA-Vorlage unterstützt Sie bei der Business-Coninuity-Planung. Identifizieren Sie Geschäftsprioritäten und passen Sie Ihre Maßnahmen an. Weiterlesen

Ratgeber

DR-Planvorlage für einen Pandemie-Störfall

Pandemie-Notfallpläne unterscheiden sich von Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Pläne, weil sie sich mehr auf die Menschen konzentrieren. Weiterlesen

Ratgeber

DR-Planvorlage für Data Center

Dieser DR-Plan konzentriert sich auf Data Center und berücksichtigt unter anderem Standort, Gebäude, Sicherheit, Stromversorgung und Umwelt. Weiterlesen

Ratgeber

Vorlage für einen Netzwerk-DR-Plan

Die Sprach- und Datenkommunikation sind für ein Unternehmen besonders wichtig. Wie schützen Sie das Netzwerk vor ungeplanten Unterbrechungen? Weiterlesen

Ratgeber

Service Level Agreements: SLA-Vorlage für Disaster-Recovery-Programme

Die Servicequalität für Ihre BC- und DR-Programme muss garantiert sein. Wichtig ist das etwa für Dienstleistungen wie Webservices und Rechenzentren. Weiterlesen

Feature

Vorlagen für Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Tests

Sie müssen jederzeit wissen, ob Ihre BC- und DR-Pläne im Notfall tatsächlich greifen. Vorabtests und eine regelmäßige Überprüfung stellen das sicher. Weiterlesen

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