X-IO setzt auf Service: Emergency Response Program für VDI-Storage angekündigt

X-IO will mit Service punkten: Das neue Notfallprogramm für VDI-Umgebungen verspricht in nur drei Tagen schnelle Hilfe bei Performance-Problemen.

Der Storage-Markt ist hart umkämpft, vor allem Neueinsteiger haben es da schwer. X-IO versucht sich jetzt über ein neues Service-Angebot von der Konkurrenz abzuheben und verspricht mit dem „Emergency Response Program“ schnelle Abhilfe bei Storage-Problemen in VDI-Umgebungen (virtuelle Desktop-Infrastruktur).

Gerade große VDI-Deployments stellen IT-Abteilungen vor diverse Herausforderungen, typischerweise ist vor allem aber die Performance der virtuellen Desktops ein großes Problem, das oft auf unzureichende Storage-Kapazitäten oder, so X-IO, auf Legacy-Storage mit einer Kapazitätsauslastung von mehr als 60 bis 70 Prozent zurückzuführen ist. In der Folge kann es beispielsweise zu Boot bzw. Login Storms kommen, bei denen sich viele Nutzer gleichzeitig anmelden und damit die Performance der VDI-Umgebung in die Knie zwingen. Aber auch beim Einspielen von Patches kann sich eine ungünstige Storage-Konfiguration negativ auf die dafür benötigte Zeit auswirken.

Mit seinem „Emergency Response Program“ will X-IO diese Probleme lösen und verspricht VMware- und Citrix-Kunden in nur 72 Stunden schnelle Hilfe. Unternehmen, die in ihrer VDI-Umgebung Performance-Probleme beobachten, können sich unter xiostorage.com/vdi-er/ für das Programm anmelden und sollen bereits nach nur 24 Stunden eine kostenlose Erstberatung erhalten. Die Beratung  zielt letztendlich auf den Verkauf von X-IOs ISE-Storage ab, das in Form von All-HDD- oder hybriden Arrays die Lösung für die Performance-Probleme bringen soll. Innerhalb von drei Arbeitstagen, so Oliver Walsdorf, Presales EMEA bei X-IO, seien die Arrays vor Ort und einsatzbereit.

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